Conditions générales de vente
En vigueur au 20 octobre 2026.
1. Vendeur
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur www.monprojecteur.fr par DAAM, entrepreneur individuel (nom commercial MonProjecteur), 77 A route d'Altenheim, 67100 Strasbourg, SIRET 994 422 434 00013, e-mail : admin.monprojecteur@gmail.com. Elles s'appliquent aux consommateurs, personnes physiques agissant à des fins non professionnelles.
2. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits (vidéoprojecteurs, toiles de projection, projecteurs d'ambiance) sont présentées sur chaque fiche produit. Les photos sont non contractuelles dans leurs détails ; en cas de doute, contactez-nous avant de commander.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Le client sélectionne ses produits, vérifie le contenu de son panier, renseigne ses coordonnées, choisit son mode de livraison, puis valide sa commande avec obligation de paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande lui est ensuite envoyé.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne de façon sécurisée, par les moyens proposés lors du paiement. La commande est traitée après validation du paiement.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client. Les modes, tarifs et délais de livraison sont détaillés dans notre politique d'expédition. En l'absence de livraison dans les délais annoncés, le client peut nous contacter ; à défaut de livraison dans un délai supplémentaire raisonnable, il peut résoudre la vente et être remboursé (art. L216-6 du Code de la consommation).
7. Droit de rétractation
Le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour se rétracter, sans avoir à se justifier. Les modalités et le formulaire de rétractation figurent dans notre politique de retour et de remboursement.
8. Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) pendant 2 ans à compter de la livraison, et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Au titre de la garantie de conformité, le client peut obtenir la réparation ou le remplacement du produit, ou à défaut une réduction du prix ou la résolution de la vente ; il n'a pas à prouver le défaut pendant ces 2 ans. Pour toute demande, contactez maleck.daam@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.
9. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Leur utilisation est décrite dans notre politique de confidentialité.
10. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, contactez-nous en priorité à maleck.daam@gmail.com. En cas de litige non résolu, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [NOM ET SITE WEB DU MÉDIATEUR] (articles L612-1 et suivants du Code de la consommation).
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Le consommateur peut saisir la juridiction de son lieu de résidence ou celle du lieu de livraison.